SOELU(ソエル)を続けて1年が経過。
始めた時はあまり調べずに入会したのですが、思いのほかよくて続いています。
一方で今やオンラインヨガは沢山あり、ちょっと他に気になるところに入会しようかな。。
でも、合わなくてソエルに戻りたいとなると再入会？入会費もかかるしそれもなんだかなーと思って悶々としていました。
調べてみると、いきなり退会しなくとも、SOELU(ソエル)と距離を置く方法としてば休会・解約・退会の3段階があります。
この記事ではソエルの休会・解約・退会にする方法や違いを解説します。
SOELU(ソエル)の休会・解約・退会の違い
- 休会
1〜6ヶ月の間で1ヶ月単位でレッスンを休むことができる
- 解約
有料会員から無料会員になり、有料レッスンのチケットの配布が終了。入会特典のチケット・補償チケットは利用可能。
- 退会
無料会員の登録（アカウント）が削除される
有料会員からいきなり「退会」することはできず、一旦無料会員になってから「退会」する流れとなります。
退会についてはWeb版からの操作のみとなり、スマートフォンやタブレットのアプリからは退会できません。
無料会員でできること・できないこと
無料会員でできること
- サイトにログインしてマイページを見る
- お得なキャンペーン情報などのメールマガジンが届く
- 補填チケットやプレゼントチケットなど有効期限のないチケットを利用してのレッスンの予約・受講
無料会員でできないこと
- ビデオレッスンを受講
- マンスリーチケットでのレッスン受講
無料会員で使えるチケットは、補填チケットやプレゼントチケットなど有効期限のないチケットのみ！
まずは更新日の確認しておこう
解約や休会するにあたり、確認しておきたいのが「更新日」
更新日によって手続き後に利用できる日数が変わってきます。手続き前に一度確認しておきましょう。
更新日は有料会員のみ表示されます。
更新日は有料会員のみ、サイト内で確認可能です。
- 更新日の確認方法
パソコン サイトにログイン後、マイページ→アカウント設定→料金プラン→お支払日
スマホ・タブレットにサイトにログイン後、マイページ→料金プラン→お支払日
SOELU(ソエル)の休会方法
SOELU(ソエル)は1～6か月間お休みすることができます。
休会期間中も持っているチケットは使用でき、レッスンの受講やレッスン動画を見ることが可能です。
休会期間は1〜6ヶ月で、申し込んだ日の次の更新日から適用となります。休会期間中はマンスリー会員の会費（月額）はかかりません。12ヶ月などの長期コースは、契約満了月も休会分延長されます。
- SOELU(ソエル)の休会方法
パソコン サイトにログイン後、マイページ→アカウント設定→料金プラン→「休会する」
スマホ・タブレット サイトにログイン後、マイページ→会員情報→「休会する」
休会は契約期間内で最長6ヶ月まで1ヶ月単位で休会ができます。
休会の再会はレッスン再開の7日前にメールで知らせてくれます。
SOELU(ソエル)の解約方法
SOELU(ソエル)で「解約」をすると、有料プランに加入している有料会員は無料会員に戻ります。
解約の手続きが完了した後、次更新日の前日まで利用できます。
- SOELU(ソエル)の解約方法
パソコン サイトにログイン後、マイページ→アカウント設定→料金プラン→「解約はこちら」
スマホ・タブレレットはサイトにログイン後、マイページ→会員情報→現在のコース→「解約はこちら」
12ヶ月コースは12か月継続することで割引が発生しているので、コースの途中解約はできません。(休会期間は含みません)
契約期間終了月になり、契約可能な状態になると契約期間の表示が「解約はこちら」に変わり、解約が可能となります。
毎月もらえるマンスリーレッスンのチケットは、有料プラン解約後は利用できなくなります。
SOELU(ソエル)の退会方法
SOELU(ソエル)の「退会」とは、無料会員の登録自体を削除（退会）することを指します。
有料会員から無料会員になった人や、無料体験を受けて無料会員のまま人は、退会をすることでアカウントを完全に削除できます。
- SOELU(ソエル)の退会方法
パソコン サイトにログイン後、マイページ→アカウント設定→基本情報→「編集する」→「無料会員から退会する」
スマホ・タブレット サイトにログイン後、マイページ→アカウント設定→「無料会員から退会する」
SOELU(ソエル）休会⇒プレミアム会員(12か月コース)で復会
私は料金的なこととかいろいろと思うところがあり、一旦休会。
休会中は通信が乱れて受講できなかったときに付与されたチケットを消費しながら、他のオンラインヨガを試していました。
他のオンラインヨガと比べると、SOELU(ソエル)のライブレッスンは本当にいつでも受講できるんです！
私が受講したい20時~22時のライブレッスンの数が充実しているので、ソエル(SOELU)に復会しました。
オンラインヨガは続けていけるであろうということで、プレミアム会員(12か月コース)で契約。
仕事の繁忙期はプレミアムに切り替えるかもしれませんが、マイペースで続けています。
3年以上継続しているオンラインヨガフットネスのソエル(SOELU)
私の生活になくてはならない存在となっています。
オススメポイント3つ！
レッスン数が1日200本以上！
前日のレッスンをアーカイブ受講が可能
受講者側からもコミュニケーションが取れる双方向コミュニケーションシステム
