親孝行旅行 イタリア(ローマ・フィレンツエ) 2017年

トラベロコの評判や料金。イタリア旅行で利用した率直な感想

母とのイタリア旅行は飛行機+ホテルはパックでお願いして、観光は個人ガイド+現地発着ツアーにお願いすることにしました。

母は足がよくないので、ツアーだと疲れてしまうかなと思い、個人ガイドさんにお願いすることにしました。
ネットで見つけた個人ガイドのマッチングサービストラベロコからガイドさんを雇いました。
この記事では、トラベロコの使い方、実際のやり取りについて・料金・当日の観光・帰国してみてから思ったことをまとめました。

結果的にトラベロコお願いしてよかったですし、
何よりも母が楽しく観光できて、非常に喜んでくれたので、大満足でした!

トラベロコとは?

現地在住日本人(通称ロコ)が、旅のお手伝いをしてくれるサイトです。
ロコが持っている知識や経験、能力を使って、海外と関わる日本人が持つ不安や、思い通りにならないジレンマを解決し、「したい」をかなえてくれる場所がトラベロコです。

今回は観光でしたが、ロコさんによっては旅行の相談やレストラン予約をはじめ、留学の手続きや商談などの手伝いもしてくれるようです。

トラベロコ評判・口コミを検索してトラベロコさんに依頼する

「トラベロコ 評判」と調べると、いいことも悪いことも書かれています。
個人間のやり取りになるので、きちんとした人にお願いしたいですよね。

私は、男女どちらでもよかったのですが、ちゃんと評価されている=数をこなしている人を選びました。
プロフィールはもちろん読み込みましたが、失礼な言い方ですが、本人の書いていることよりも、実際に受けた人のサービスの感想(評価)を重視しました。
料金は、午前中(3~4時間)〇円、一日(7時間)〇円という感じで書かれています。
料金にプラスしてトラベロコに手数料を本契約した段階で支払います。
観光に関しては極端に高い人はいなく、なんとなく同じくらいの金額でした。

一番、気にしたのはメールの感触
実際にローマは2人のロコさんとやりとりしました。
最初のロコさんは「?」という返信で。。おそらくですが、観光メインではなく、商談とかそっちをしたい人なんだろうなーという感触。
どうも話がかみ合わないし、自分の中で違和感があったので、お断りしました。

※料金発生前のやり取りで断っています。

フィレンツエのロコさんへの料金・観光リクエスト

ロコさんにお支払いした料金
3~4時間13000円+手数料1300円 合計14300円

私からのリクエスト

日程が空いているか?
前の日が日本からフィレンツエへ移動してきてホテル到着が22時くらいと遅いので10時か11時から半日でのガイド
初めてのイタリア旅行なので、有名なところに行ってみたい。
ランチを一緒に食べたい。
母が杖を使うため、ゆっくり回りたい。
市場に行ってみたい。
地下鉄かバスを使って移動してみたい。
夜のレストランを紹介してほしい。

フィレンツエのトラベロコさんとの事前打ち合わせ

ロコさんからは翌日には返事があり、日程は大丈夫です、という返事。
が、日曜日は市場が休みです。
もしかしてやっている市場もあるかもだから調べてみますということ。

行ける市場があれば
市場→ランチ→ウフィツィ美術館
行ける市場がなければ
ウフィツィ美術館→ランチ→美術館?か街の散策、お土産ものを買うためにスーパーとか?
がいいのではないでしょうかと。という提案を受けました。

数日後に市場は休みという連絡を受けて
ウフィツィ美術館(1時間半から2時間)→ランチ→美術館だと駆け足になるので
ウフィツィ美術館→ランチ→買い物・ミケランジェロ広場
にしました。
本当はもっと細かくやりとりをしていますが、いくつかの提案してくれたり、休日かどうかを調べてくれたりと大助かり!

調べていく中でグッチ美術館・フェラガモ美術館があり、これは個人で行けたら行きたいなと営業時間等を聞いたところ
グッチ美術館は現在休館中、改装中らしということで、個人でフェラガモ美術館のみ行くことにしました。

翌日の夜のレストランも紹介してもらい、予約を入れておいてもらいました。
これはロコさんのご厚意によるサービスで特に料金は取られませんでした。よかったあ!

ローマのトラベロコさんの料金・観光リクエスト

ローマのロコさんの料金

ローマ市内観光 6時間19000円+手数料1900円
バチカン市国観光 3時間9500円+手数料950円

私からのリクエルト

初めてのイタリア旅行
母が杖を使うため、ゆっくり回りたい。
市場に行ってみたい。
地下鉄かバスを使って移動してみたい。
最終日に一つ星レストランに行きたいので、予約をお願いすることは可能か?

ローマのロコさんとの事前打ち合わせ

ロ-マが初めてと言う方には、大抵サンピエトロ大聖堂、サンタンジェロ城、ナヴォ-ナ広場、パンテオン、トレヴィの泉、スペイン広場、真実の口、そしてコロッセオや、フォロロマ-ノ、パラティ-ノの丘。
こういった場所を歩いている途中に、シーザーが暗殺された場所や、アグリッパ浴場の跡、などを通りながらロ-マの遺跡を見学することも可能。
ボルゲ-ゼ美術館がオススメ。

翌日にバチカンで美術館は行くので、ボルゲ-ゼ美術館はパス。その代わりに市場に行く感じにしてもらいました。
バチカンはルートが決まっているので、問題なし。
最終日の夜の一つ星レストランも予約してもらいました。こちらはトラベロコさんのご厚意で予約してくれました。

個人ガイド「トラベロコ」を利用した感想

お二人とも、ホテルまで迎えに来てもらうということで、待ち合わせも問題ありませんでした。
お別れする時もきちんと「ここの道を行けば〇〇ですよ」と親切に教えてくれました。

時差がありますが、お二人ともレスポンスが非常に早く、ストレスなく進んだので、本当に良かったです。
母にも「トラベロコさんと連絡していて〇〇とかに行こうかとか、ランチはこういう感じの予定」と伝えたところ、わくわくしている感じが伝わってきました。

トラベロコさんのやり取りはメールの往復も10通以上。私も調べたり・母にどうするか聞くこともあったりと
なかなか時間がかかりました。

大事なこと(その場所で何がしたいか・注意して欲しいこと(今回は母の杖や足のこと))はしつこいくらいにトラベロコさんに伝えていたので、当日は問題なく過ごすことができました。
しっかりと事前に打ち合わせしておくには必要な時間でした。
曖昧なままとか相手任せにして「え?そんなところ行きたくないんですけど?」となっても困りますからね。。

旅行中もトラベロコさんと会話で現地事情やそこに住む人にしか分からないこと、疑問もすべて教えてくれました。
これは個人観光していても分からない部分ですし、団体旅行でも分からないこともあり、本当に大満足!

ツアー旅行だとなかなか自分たちだけに時間を割いてくれることは少ないですが、個人ガイドだからこそのきめ細かいサービスで
トラベロコで頼んで本当に良かったです!
母も大満足でしたので、本当によかった!!(←やっぱりこれは大事!)

スポンサーリンク

ABOUT ME
ひよこ
三鷹在住アラフォー既婚女子。 三鷹の美味しいお店や生活情報を中心に、趣味の登山や旅行の記録です。 直感と運で生きています。 お問い合わせ・感想などはお問い合わせフォームよりお願いいたします。